Découvrez un de nos cas client dans le secteur du Transport
VONA a accompagné son client dans l’aide au pilotage des activités SSI. Le département SSI du client a sollicité un appui méthodologique afin d’outiller le suivi opérationnel de son activité (11 directions métiers, 600 applications, 170 projets par an) et de sa feuille de route.
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Contexte et objectifs de la mission
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Le RSSI souhaitait en particulier :
- Avoir une vision globale de l’activité opérationnelle de ses équipes, le nombre d’accompagnements projets effectués et leur typologie (Gestion des tiers, analyses de risques, accompagnement aux appels d’offres…)
- Prévoir l’évolution de la charge globale et par projet, afin d’affiner l’affectation des équipes
![methodologie](https://www.vona.eu//wp-content/uploads/2021/04/methodologie.png)
Méthodologie proposée par VONA
- Analyse du pilotage existant, des KPIs et de la feuille de route
- Compréhension de l’activité, de la typologie des projets et des irritants de l’équipe
- Création d’un fichier de suivi des projets
- Collecte et croisement des données de différents départements, mise en qualité
- Construction des tableaux de bords
- Analyse de l’évolution de la charge
- Construction d’un plan de charge annuel visant à vérifier l’adéquation des ressources et des priorités allouées à l’activité du département
- Communication à destination des parties prenantes (métiers, top management)
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Bénéfices clients de la mission
![benefice-digitale-client](https://www.vona.eu//wp-content/uploads/2021/04/benefice-digitale-client.png)
- Optimisation du pilotage opérationnel et économique du département SSI via l’élaboration de tableaux de bord visuels, automatiques et multi-dimensionnels
- Renforcement de la cohérence entre les feuilles de route du département SSI et de la DSI