Faire de la Data un outil de Pilotage
de la Performance
La Data est devenue un outil incontournable pour faciliter le pilotage de vos performances et optimiser vos processus métiers.
Vous disposez aujourd’hui d’un nombre important de données qui remontent de vos différents systèmes d’informations, mais vous vous interrogez sur les meilleurs pratiques permettant d’optimiser leur utilisation.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les RSI et DSI, afin de les accompagner dans l’optimisation du pilotage de leur activité ou de processus/projets structurants.
La valorisation de vos données pour l’optimisation de l’atteinte de vos objectifs
Sur la base de notre expérience, nous sommes convaincu.e.s qu’encore trop peu d’entreprises utilisent de façon optimale le capital de connaissance que représente l’énorme quantité de données qu’elles génèrent et manipulent au quotidien. Afin de tirer un maximum de bénéfices de cette richesse en sommeil, il est absolument primordial pour ces entreprises de mettre en œuvre une démarche proactive d’optimisation de la valorisation de leurs données.
Management, marketing, lignes d’affaire, DSI, RSSI, … tous les métiers de l’entreprise peuvent trouver un bénéfice à valoriser judicieusement l’information à leur disposition. Les projets de valorisation de la donnée sont devenus un levier de pilotage indispensable.
Ces informations faciliteront les prises de décisions pertinentes, au bon moment permettant ainsi une forte optimisation d’efficience opérationnelle.
Transformer les informations qui dorment
en optimiseur d’activités
La construction d’indicateurs, de tableaux de bord, de rapports ou de tout autre type de document sur la base des informations disponibles dans les systèmes d’information est un élément de pilotage et de prise de décision bénéfique à l’ensemble des strates et des métiers de l’entreprise.
Le bénéfice d’une valorisation bien menée peut se faire dans nombreux domaines dans tous les secteurs de l’entreprise avec des gains multiples et variés.
Le résultat d’une valorisation bien menée
Il peut-être visible au travers des bénéfices qu’elle peut apporter, et ce quel que soit le secteur de l’entreprise. Les gains peuvent être multiples et variés :
- Faciliter la prise de décisions (rapidité et pertinence) pour par exemple obtenir un avantage concurrentiel ;
- Faciliter l’identification de la cause des problèmes et optimiser leur résolution ;
- Permettre la détection d’anomalies et mettre en place les mesures correctives adaptées dans les plus brefs délais.
Notre méthodologie se décline en 4 étapes
La valorisation de données comporte 4 phases :
Caractériser et Identifier
- Analyser le besoin et définir l’objectif : Pour quoi faire, pour qui, quel niveau (opérationnel, tactique, stratégique) ?
- Identifier les acteurs et définir les rôles et responsabilités ;
- Identifier les types de données nécessaires à l’atteinte de l’objectif ;
- Identifier les sources de données disponibles fiables connues (internes, externes privées, semi-publiques, publiques) ;
- Détecter les sources de données complémentaires souhaitables (données non encore stockées/collectées par exemple) ;
- Utiliser les donnée structurée ou non structurée, « Brute » ou « Pré-traitée ».
Collecter et stocker
- Développer et configurer les outillages permettant la collecte suivant les vecteurs retenus et sécurisation :
- Duplication et envoie (Push) des éléments (Traces par exemple) ;
- Collecte (Pull) au moyen d’API ;
- Batchs de traitements programmés ;
- Mixte …
- Gestion des droits d’accès et chiffrement des flux.
- Gérer les espaces de stockage et sécurisation :
- Collecte ciblée ;
- Lac de données ;
- Classification, gestion des droits d’accès, chiffrement des information, aspects législatifs, réglementaires et contractuels.
Manipuler et exploiter
- Identifier l’outillage permettant une analyse rapide, avec le bon niveau de granularité ;
- Structurer et homogénéiser les informations collectées ;
- Créer des scénarios et des algorithmes d’analyse ;
- Produire des analyses ;
- Consolider et interpréter ;
- Contrôler la qualité et vérifier la reproductibilité.
Mettre en forme et restituer
Souvent sous-estimée, cette phase est une des plus importante car elle doit permettre l’exploitabilité des résultats. Le mode de restitution se doit de mettre en lumière les éléments importants et permettre une compréhension rapide et la prise des bonnes décisions. Cette phase va donc comprendre :
- Le choix des supports de présentation, des informations présentées, des modes de représentation, des tableaux adaptés aux différents publics ;
- Le développement et configuration de l’outillage de restitution ;
- La définition des modalités de présentation et de diffusion.
Ce que nous vous proposons
Comprendre votre besoin
Apporter notre expertise et expérience dans la compréhension de votre besoin et proposer les meilleures solutions à l’état de l’art :
- Accompagner dans la définition du besoin ;
- Accompagner dans l’identification des sources de données les plus judicieuses ;
- Accompagner dans l’identification de l’outillage adéquat.
Définir le processus de collecte
et analyser
- Identifier les parties prenantes et leurs rôles ;
- Modéliser les enchainements de process ;
Produire et contribuer à la recette des différents éléments
- Produire des indicateurs, tableaux de bord et rapports ;
- Recetter (niveau qualité et reproductibilité) ;
Accompagner à la restitution
- Produire et Adapter les supports de restitution ;
- Accompagner à la structuration des analyses et discours de présentation.
Stratégie
- Aligner la stratégie cybersécurité avec la stratégie générale de l’entreprise
- Définir les orientations stratégiques en tenant compte des principaux risques de l’entreprise et du niveau de maturité en Cybersécurité
- Sensibiliser le Top management et porter un budget proportionné aux enjeux / risques à couvrir
- Anticiper l’innovation et incarner un rôle de business enabler
- Assurer une stratégie de sourcing pertinente et définir une GPEC sur la filière cybersécurité
Gouvernance
- Proposer une cybergouvernance cohérente avec l’organisation de l’entreprise pour accompagner la transformation de l’espace numérique
- Contribuer à mettre en œuvre une comitologie autour de la gouvernance de la donnée
- Piloter la feuille de route stratégique et veiller à l’atteinte des objectifs clés
- Définir les rôles et responsabilités des différent.e.s acteur.rice.s de la protection du patrimoine informationnel
- Assurer la conformité
- Elaborer le référentiel SSI (politique générale, politiques thématiques, …)
- Piloter les actions de contrôle et d’amélioration
Excellence opérationnelle
- Définir l’organisation de cyber-résilience et assurer la sécurité des opérations
- Veiller à une démarche d’intégration de la sécurité dans les projets et les initiatives digitales
- Élaborer le référentiel Opérationnel de Cybersécurité (niveau de sécurité du catalogue de services IT, notes de sécurité, processus, procédures et outillage)
- Être sponsor et piloter les programmes de sécurité
- Accompagner à la mise en conformité RGPD de l’entreprise et des grands projets
Sensibilisation et Formation
- En cohérence avec la GPEC, s’assurer de la prise en compte des besoins de formation spécifique cybersécurité
- Assurer une sensibilisation à la cybersécurité adaptée et récurrente pour l’ensemble des populations ayant accès aux systèmes d’information
Transformation
Accompagner les métiers et SI dans la sécurisation de leurs programmes, notamment dans les domaines suivants :
- SI industriel
- Innovations technologiques (IoT, IA)
- Connectivités critiques
